Nos Services
Nos services comprend l’équipe professionnelle, l’excellente fabrication, le service personnalisé, l’installation et mise en service, le guide d’opération, la garantie après-vente, etc.
Nous avons un objectif
Pour fournir la meilleure qualité Produits et services
Nous insistons pour donner la priorité aux clients et avons une équipe d’ingénieurs professionnels et passionnés. Nous adhérons au développement axé sur la technologie en établissant un centre de recherche et de développement de produits Gelgoog et en établissant des partenariats stratégiques avec de nombreuses universités et instituts de recherche scientifique. Non seulement nous accordons une attention particulière à la tendance de développement de l’industrie mondiale de la transformation des aliments, mais nous continuons également à investir chaque année des millions de yuans dans la recherche et le développement afin de développer des produits plus efficaces et plus fiables.
1. Équipe professionnelle
Nous nous concentrons sur l’innovation technologique, avec empathie, nous nous engageons à résoudre les problèmes des clients dans le processus d’application, à concevoir des produits adaptés aux caractéristiques d’application de l’industrie et à fournir les solutions et les méthodes d’application les plus rentables.
Nous nous engageons à une production professionnelle. Nous connaissons et appliquons les matériaux, les pièces, les caractéristiques structurelles, les fonctions, les avantages et les inconvénients de chaque partie de la machinerie, afin de répondre aux besoins de différents clients pour différents matériaux et différentes applications de machines.
2. Excellente fabrication
En investissant dans des équipements de pointe, tels que des machines de découpe laser à fibre automatiques, diverses machines-outils CNC et des robots de soudage, il est important d’insister sur la conception et la production. Nous avons mis en place un système complet de gestion de la qualité des produits et passé la certification ISO9001 en 2015. Un équipement de pointe et un système de contrôle de qualité parfait fournissent une garantie de base pour des produits de haute qualité.
Nous utilisons des pièces de marque bien connues et de l’acier inoxydable SUS340, qui a une forte résistance à la corrosion et une longue durée de vie. Il est seulement pratique pour les utilisateurs d’utiliser et de maintenir.
3.Service personnalisé
Nous insistons sur le fait de donner la priorité aux clients, de toujours prêter attention aux besoins des clients et de fournir aux clients des solutions pragmatiques et personnalisées. Nous nous engageons toujours à réduire les coûts d’investissement et à apporter de meilleurs retours de valeur aux clients.
Nous fournissons des services de conseil avant-vente 24 heures sur 24, les utilisateurs présentent leurs propres besoins, nous fournissons des machines et des équipements adaptés en fonction des besoins des utilisateurs. S’il s’agit d’une nouvelle entreprise, nous pouvons également fournir la conception et la planification d’usine, ainsi que des solutions de production, et toujours adhérer à l’objectif de satisfaction du client.
4.Installation et mise en service
Nous mettons toujours en œuvre un modèle de projet clé en main, concevons et fabriquons des machines selon les besoins du client, y compris l’installation de l’équipement, la mise en service et la mise en service initiale. Après le bon fonctionnement, la « clé » des droits de propriété et de gestion de l’équipement est entièrement « livrée » à l’utilisateur conformément au contrat. , L’utilisateur peut l’exécuter après l’avoir obtenu.
Avant de le remettre au client, nous effectuons d’abord une expérience de machine d’essai pour nous assurer que la machine fonctionne correctement. Après de nombreux tests, des problèmes ont été trouvés et résolus à temps pour s’assurer que l’équipement arrive intact entre les mains des utilisateurs.
5.Guide d'opération
Nous vous fournissons des services de guidage d’exploitation sur site ou en ligne avec des services complets et de haute qualité, afin que les clients puissent contrôler en douceur le fonctionnement des machines.
Pour les pièces de production importantes de l’équipement, les données de production sont transmises petit à petit, et le client est guidé pour comprendre les noms des pièces et composants d’inspection, et les mesures à prendre lorsque la situation de production a rencontré une urgence . Et expliquez le processus de fonctionnement, ainsi que la méthode de nettoyage et d’entretien de l’équipement.
6. Garantie après-vente
Nous prenons rapide, décisif, précis, réfléchi et approfondi comme principe de service, prenons la satisfaction du client comme objectif de service et fournissons un service après-vente en ligne toute la journée.
Lorsque les utilisateurs rencontrent des problèmes difficiles ou sont dans un état anormal lors de l’utilisation de l’équipement, ils peuvent communiquer avec nous par fax et par téléphone. Après avoir confirmé les commentaires du client sur le problème, nous organiserons un personnel professionnel et technique pour guider l’utilisateur dans le dépannage et la résolution du problème. Si le problème ne peut pas être résolu en ligne, nous ferons en sorte que le personnel technique compétent se rende sur place pour le résoudre. Seulement pour que les clients achètent à l’aise, utilisent à l’aise.
Notre équipe
Photo du personnel
Photo commémorative du 10e anniversaire de tous les employés
Scène de bureau
Espace de bureau des employés
Certains clients emportent un souvenir
Quelques photos commémoratives de nos clients coopératifs